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之前,我写了如何接受批评这一非常重要的生活技能。在回复中,有人请求发篇关于如何批评的帖子。好主意!看看硬币的背面是有意义的。
有些人乐于侮辱他人。非常容易发现朋友、邻居、政客、演员、笑星、运动员或是其他人没有完全按照你的喜好做事。有人犯错误,就有人觉得需要让他们知道这一点。
这种消极的批评并不能帮助人。参加消极批评的人通常似乎认为用于分配的成功是有限的,所以战胜别人会让他们的自我感觉更好。
这是疯狂的。只是为了战胜别人而批评他们会让你们都痛苦。批评应该总是抱着帮助他人改进的目标。那么,你该如何给出建设性批评呢?
1. 事先决定目标,并牢记。
你是在帮助他人改进,还是想要赢得争论?这是非常不同的目标。你树立的目标将为整个对话定调,所以要搞清你的目标。
2. 放慢脚步。
记住他们并没有请求你给出建议,这不意味着你不应该给,但你应该谨慎处理。他们可能会非常敏感,他们也可能最近一直在对付一堆非建设性批评。
3. 注意!你可能并不知道事情的全部。
虽然你可能到一些认为该换个做法的事情,而且确实有个很好的理由,但在你开始暴跳如雷之前,争取先了解情况。事情往往比看起来复杂。
4. 谨慎使用“为什么”。
令人吃惊的是,“为什么?”可能是一个微妙的词。你可能会用它来问一个无恶意的问题,但听起来可能并不是那么回事。它可能听起来要比原来的意思针锋相对得多。幸运的是,有一个更安全的替代词:“如何?”。
考虑这两个问题:“你为什么决定那么做?”和“你是如何决定那么做的呢?”问的虽然是同一件事,但后者表现出好奇,而前者可能表现出指责。
如果你只是好奇,他们将很乐于解释他们的决定。让对话继续,对双方都更好。谁知道你会不会最后会按照他们的方法看待这些事。
5. 告诉他们哪些可以做得更好。
不要只是指出问题,而不提供解决方法。告诉别人他们的缺点只是无用的抱怨,除非你告诉他们可以如何改进。如果你不知道答案,那么你的批评意见中有什么可以吸取的?
一种例外情形是,有人计划做一些不适合他们的事。有人不该开始创办自己的事业,有人不该努力成为专业运动员。组织他们迈向错误的道路是一个好主意吗?也许是,也许不是。
你可能让他们不被失望所伤害,但更可能的是你的挡路将带来怨恨。如果他们注定要失败,他们会及早发现的。但是很多时候,善意的人们会劝阻朋友尝试一些困难但能实现的事情。通常不该由你决定他们是否该承担风险。
最后的一些想法
谁都不是完美的,我们都应该抓住机会努力改进自己和他人。批评有其意义,并可以起到积极作用。用给出和接受批评的能力武装自己,你将能充分利用它们。
关于作者: Hunter Nuttall 希望你拒绝猥琐、过得富足. 访问他的网站学习如何改进你的生活和收入。
【本文翻译仅为外语学习及阅读目的,原文作者个人观点与译者及译言网无关】