按图索骥的电子货架
(编译)
附外文参考:
1.http://www.businessweek.com/the_thread/techbeat/archives/2009/03/pixazza_product.html
2.http://blogs.wsj.com/venturecapital/2009/03/25/google-backs-pixazza-to-turn-pics-into-cash/
文/杨瑨
一场电子商务的革命即将来临。美国一家新兴的电子商务网站Pixazza在其主页上宣称“图像的价值胜过万千广告。来!当你的鼠标滑过这张图片,我们将为你开启新的王国”。Pixazza到底想要干什么?它的首页展示的是一张张绝对高清晰、高画质的名流街拍、时尚大片、美食家居、创意图片……唯一与众不同之处的是,每张图上都有若干个可用鼠标点击的黄色的小标签。
其实,Pixazza出售的是一种网络广告服务,被业界称为“图片版Google Ad Sense广告系统”。简言之,就是将网站上面的所有照片都变成“电子货架”。
假如你在某个新闻网站看到章子怡穿了一双著名的红底高跟鞋,怦然心动,那么就请轻轻点击一下鞋旁边的黄色标签,就可以找到性价比最高的网店了!也许你并不认识八卦网站照片里的火辣女孩布莱克·莱弗利(热播美剧《绯闻女孩》女主角之一),但只要有了Pixazza的黄色小标签,你就可以轻而易举的辨认出,布莱克小姐身穿的黑色皮草外套正是出自Marc New York!没准儿是你喜欢的品牌,点击一下你会发现,在Bluefly电子商城里花上289美元就可以买到同款外套——而且打了5.7折!
没错,潜在的网络消费者就是这样被发现并且激发的。冲动消费所创造的需求绝对不可小觑。美国著名消费行为学家帕克·昂德希尔在《为什么消费:购买的科学》一书中指出:“在冲动性消费发生频率最高的地方——食品行业,60%-70%的购买行为都来自一时兴起。”Pixazza面对的是对某张图片感兴趣的阅读者,他们当中存在着众多潜在消费者。起初,消费者的需求也许只是满足于这张图片的娱乐功能或者提供的信息,而Pixazza要做的是“按图索骥”,找到潜在消费者并激起他们的消费欲望。
如同Google AdSense互联网广告服务一样,Pixazza开创了一个新的广告模式。以往,针对网络消费者的广告主要是在网站页面上投放旗帜广告、弹出式动画、浮动窗口等类别,高频率地轰炸网友的眼球,而不去判断潜在的消费者对广告内容是不是真正感兴趣。AdSense的成功经验是,通过分析特定网页的内容后,提供与网页内容紧密相关的文字广告(也会有少量的图片广告),更能够引起读者的兴趣,使广告成为一种真正有用的信息。那么对于Pixazza来讲,如何精准捕捉消费者的需求,同时据此投放图片广告并从中获利就成了生存的关键。
首先,图片本身就是捕捉消费者偏好的关键,它可以给人最直接的视觉体验和丰富的联想。试想,看到一段介绍章子怡的文字和看到章子怡出席奥斯卡颁奖典礼的照片,哪一种情况更让你有种冲动去看看她身穿的礼服是什么牌子?当然是后者。
其次,Pixazza的用户体验设计充分体现了对网络消费习惯的尊重。它的每一个黄色标签都会指向多个在线购物中心的链接,目前参与合作的线上商店包括在线电子商务网站亚马逊、休斯敦PacSun、个性化时尚成衣的网站Customized Girl等等。在对照片里的物品的类别和品牌进行判断时,Pixazza也不需要什么高科技的图片识别技术,数量众多的热心网民能帮助他们判断小S手上的提包是巴宝利夏季新款还是寇兹春季复古版,这些人被Pixazza尊称为“精品专家”。如果你当上Pixazza的精品专家,并帮他们把一张照片里面出现的LV包包链接到某个购物商城,一旦有消费者通过链接够买了这个包包,精品专家还可以从中得到利润分成。
最后,技术手段很容易实现对图片点击率和消费者选择偏好的统计。例如,哪一类群体倾向于高频点击何种商品,从而能够对消费者的购物需求进行更精准的追踪和分析。
目前,天使投资公司August Capital、CMEA Capital以及Google已先后成为其风险投资者,Pixazza最新一轮的融资金额达到575万美元。美国《商业周刊》杂志对Pixazza的商业模式给出的评价言简意赅:“把网络图片自动变成广告赚钱,这主意看起来靠谱。”
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