Boss:ISO稽核要来了。他们会检查我们做的每件事情有没有都按流程去做。
Boss:我把我们的准备任务分了两块:不道德的和没用处的。
Wally:我去培训我们部门的人对稽核员撒谎,你去归档我们那些白痴流程……
Dilbert:不公平啊,上次你就分到不道德了。
新版的ISO 9001质量标准即将到来。现在的提议草案ISO 9001:2008是针对前版ISO 9001:2000的增订和改进,大约会在10月或者11月发行。
ISO 9000是一系列关于质量管理的国际标准。该系列可以分为三部分,其中ISO 9001是最大的一块。
(ISO 9002和ISO 9003在哪儿呢?它们在ISO 9001:2000那一版更新中被合并到ISO 9001里边去了.)
Dilbert漫画从很多角度讽刺了ISO 9000标准,比如:ISO坚持所有的东西都必须有标签,所有的流程都应该有文档记录。一个公司是否符合ISO 9000标准,很大程度上取决与这个公司的文档系统是否完备。简而言之:
那ISO 9001:2008能带来些什么新东西呢?从ISO的信息看来,没啥新东西。
ISO 9001:2008将会是其从1987年首发以来的第4个版本,2000年发行的第三版对之前版本做了彻底的修订,包括一些新的一起偶球,以及对客户需求的着重,体现了质量管理技术的进步和经验的积累。
ISO会对其定义的标准进行周期性复审,以决定其是否需要修订,保留,或者撤销。和2000版相比,ISO 9001:2008并没有做整体性的变动,只是针对近8年来的用户体验,以及对ISO 14001:2004环境管理体系的兼容方面,做了一些细节性调整。
不晓得Dilbert和Wally这回又有什么话要说呢?
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